‘Kredi Kartı Alışverişinde Komisyon Kesen Esnafı Şikayet Edin’

7 bin lira ve üzeri alışverişlerde elden ödeme yapmak yasaklandı. Kayıt dışılığın önüne geçmek için artık ödemelerin banka veya aracı finansal kurumlar aracılığıyla yapılması zorunluluğu getirildi. Öte yandan esnaf ise vereceği vergi için şimdiden tüketiciye yüklenmeye başladı. Alışveriş yapılan tutarın üzerine komisyon ekleyerek tüketiciden tahsil ediyor. CİMER'E ŞİKAYET YAĞDI Yaşanan mağduriyetler sosyal medya, şikâyet siteleri ve CİMER’e yansıdı. Birçok tüketici son aylarda kart komisyon oranlarındaki artışlardan dolayı mağdur olduklarını belirtiyor. Öte yandan bazı esnafların da “POS cihazının bozuk” olduğunu söylediği yönünde şikayet geldi. FARK ALMAK YASAK Tüketici dernekleri ise kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ek komisyon alınmasının hukuken yasak olduğunu açıkladı. Bazı işletmelerin bu tür uygulamaları yasal gibi gösterdiğini ifade eden tüketici dernekleri, “Tüketicilerimiz kimi zaman alışveriş sırasındaki yoğunluk sebebiyle bu uygulamalara boyun eğiyor, kimi zaman nakit taşıma alışkanlığı olmaması sebebiyle bu uygulamalara razı geliyor. Fakat bu uygulamaların bu şekilde devam etmesi halinde ilgili işletmeler bunu meşru bir zeminde yaptıklarını iddia etmeye başlıyor. Bankaların vermiş olduğu hizmeti kullanarak kendilerine maddi çıkar sağlayan iş yerlerini tüketicilerimiz her zaman şikâyet edebilir. Kredi kartıyla alışverişlerde komisyon talep edilmesi durumunda, işletmelere cezai yaptırımlar uygulanmaktadır” değerlendirmesini yaptı. Kaynak: Halktv