Kuaför berber ve güzellik salonların hafta tatili yılan hikâyesine döndü.   Önce 1 Ekim 2022 tarihinden sonra hafta tatili başlanacak dendi, sonra 1 Ocak 2023 tarihine ertelendi hoppp yeni yıla iki gün kala da 1 Temmuz 2023 tarihine ertelendi.   Hem işletme sahipleri hem müşteriler ne yapacağını şaşırdı.   Bir ekimden sonra kapanacak dendiği için millet randevularını iptal etti, peşine bir ocağa ertelenince randevular tekrar alındı.   Bir ocaktan sonra haftanın bir günü kapanacak dendiği için millet yine randevularını iptal etti, bir baktık ki "bir Temmuza erteledik" dediler.   İptal edilen randevular tekrar geri alınmaya çalışıldı.   Kısaca karman çorman bir durum oldu.   Neden böyle oldu sorusunun cevabı birkaç tane.   Birincisi öncelikle haftada bir gün tatile sektörün kendisi sahip çıkması gerekir.   Yani kuaförün berberin ve güzellik salonlarının bu duruma sahip çıkması gerekir.   Ama en başta onlar kendi aralarında uzlaşamıyorlar.   Özellikle kuaför arkadaşlarımızın tatil gününün belirlenmesi konusunda ciddi fikir ayrılıkları var.   Bir kısmı "ne gerek var hiç kapanmasın dileyen kendi kapatsın" diyor, bir kısmı "Pazar günü tatil olsun" diyor, bir kısmı da "Salı günü tatil olsun" diyor.   İkinci durum müşteri tepkisi, müşteriler kuaförler hiç tatil yapmasın her gün açık olsun istiyorlar.    Üçüncü durum ise, Bakanlık tatil gününün başlayacağı tarihi belirlemekte hata yapıyor.   Öncelikle birinci durumum çözülmesi lazım soncun da haftada bir gün tatil olacaksa kuaförlerin o gün üzerinde uzlaşması lazım.   Pazar isteyenlerin gerekçesi aile birliği açısından mantıklı çünkü her kuaförün eşi kuaför olmayıp farklı bir meslekten olabilir ve birçok mesleğin tatil günüde Pazar.   Bu durumda kendisi kuaför olarak Salı günü izin yapsa eşi işte olacak, Pazar günü kuaför çalışırken eşi evde olacak ya da her ikisi kuaför olup aynı mesleği yapsalar bu sefer onlar Salı günü izin yaparken çocukları okulda olacak, Pazar günü onlar çalışırken çocukları evde olacak.   Bu durumda aile olarak bir arada olmadıktan sonra tatil gününün ne anlamı var diyorlar.   Haklılar mı?   Haklılar...   Salı günü tatil olsun isteyenlerde Pazar günü çalışan kadınlar geliyor ya da gelin saçları, nişan saçları gibi organizasyonlar genel de Pazar günü olduğu için "biz Pazar günü nasıl kapatalım" diyorlar.   Onlar da kendi açılarından haklılar mı?   Onlarda haklılar.   Ama onların unuttuğu da yazın Salı günleri de gelin nişan işleri oluyor.   Hatta düğün salonlarının fiyatları hafta içi daha uygun diye birçok insan hafta içi düğün yapıyor değil mi?   Bu durumda Salı günü tatil olsa da sorun yine devem edecek demektir o zaman.   Ama unuttukları bir şey var bir mesleğin ağırlığı.   Direk insanın üzerinde yapılan bir iş meşakkatlidir hatayı asla kaldırmaz, yapılacak bir hatanın geri dönüşü çok zordur.   O zaman bu tür mesleklerin bir ağırlığı olmalıdır.   Bu ağırlığı da müşteriye hissettirecek o mesleği icra edenlerin görevidir.   Hani ikinci durum müşteri tepkisi dedik ya!   Müşteri 24 saat hizmet almak ister bu normaldir.   Ama 24 saat hizmet alması mümkün olmayabilir.   Mesela bir diş hekimini örnek verelim, kuaför gibi herkesin de bir dişçisi vardır değil mi?   Pazar günü dişiniz ağrısa dişçinizi arasanız size ne der?   “Ben Pazar günü tatil yapıyorum bir ağrı kesici alın pazartesi gelin” der değil mi?   Ya da Pazar gün oldu da bir sorunla karşılaştınız avukatınıza ihtiyacınız var.   Diyelim ki karakolluk oldunuz.   Avukatınızı arasanız “ofisin açık mı? Gel bir sorun var ben karakoldayım” deseniz avukatınız size ne der?   “Bu gün Pazar ben tatildeyim bu gece sen orada kal pazartesi seninle ilgilenirim” der.   Ha istisna olarak dişçiniz sizin için gelir avukatınız gelir ama bu istisnaiyi bir durumdur.   Sonuç olarak onlar Pazar günü çalışmazlar.   Acil eczane ihtiyacınız olsa Pazar günü fellik fellik nöbetçi eczane ararsınız.   Kısaca kuaför her gün açık olsun diyen müşteriler, dişçilerine avukatlarına muhasebecilerine evlerinin karşısındaki eczaneye sen Pazar günleri iş yerine aç diye tepki koyamazlar.   Ama iş kuaföre gelince onların Pazar günü kapatmasını kabul etmezler.   Neden?   Çünkü, kuaför dostlarımız yaptıkları sanatlarının ağırlığını müşteriye hissettirmek yerine müşterinin talebine göre hareket ettikleri içindir.   Müşterisi dişçi, avukat ya da muhasebeci olan kuaför (meslekler tamamen bir örnektir farklı meslekleri de örnek olarak verebilirim) onlar istiyor diye tatil yapamazken, o dişçi ya da avukat müşterisine sizde Pazar günü iş yerinizi açın tatil yapmayın diyemez.   Kuaförde bir müşteridir.   O zaman onlarda “kardeşim benim acil ilaç ihtiyacım olduğunda ben neden Pazar günü nöbetçi eczane arayım? Onlarda açık olsun, dişçim açık olsun, avukatım açık olsun, bankalar açık olsun, kamu kurumları açık olsun, sağlık ocakları açık olsun kısaca Pazar günü her yer açık olsun kimse tatil yapmasın ben işim olunca onları Pazar günü açık bulmak istiyorum” desinler.   Böyle bir şeyin olması mümkün mü?   Tabi ki değil.   O zaman koskoca hafta içinde bir müşteri iki saat zaman bulup kuaförün tatil yaptığı gün haricinde kuaföre gidecek zaman bulamaz mı?   Bal gibi bulur.   Ama mesleğinin ağırlığını önce kuaför bilecek ve bunu müşterisine de hissettirecek.   Hiç unutmam bu konuyla ilgili bir müşteri bana yazmıştı:   "Savaş Bey Pazar günü kuaförler kapalı biz çalışan kadınlar ne olacak" demişti.   Bende, ne iş yapıyorsunuz dediğim de eşi avukatmış onunla birlikte çalışıyormuş.   Ben de cumartesi gidin dedim.   Oda bana “offf cumartesi ev temizliği çamaşır bir sürü iş var" demişti. Ben de ona o “offf” ları pazara bırakın Cumartesi kuaföre gidin demiştim.   Bir insan Pazar gününün haricinde kuaför bir iki saat zaman ayırabilir.   Memursa akşam saat beşten sonra gidebilir, öğrenciyse cumartesi gidebilir, emekliyse, ev hanımıysa her gün gidecek zaman bulabilir.   Sonuç olarak sadece Pazar gününden başka kuaför gitmek için bir saat zamanı olmayan kaç kişi olabilir ki?   Bu durumda yani Pazar harici diğer günler içinde bir saat bile zaman bulamayan birileri varsa!   Yaf onlar içinde bir çözüm buluruz elbet.    Diğer üçüncü konuysa bakanlık tatil gününü en az bir sene sonra başlatacak.   Öyle iki ay sonra şu gün hafta tatili olacak deyip son anda süreyi uzatmak zorunda kalmayacak.   Mesela diyecek ki 2024 bir Nisan itibariyle kuaförler berberler güzellik salonları kapatacak diyecek.   Bu duruma göre kuaförlerin bir sene sonra kapanacağını herkes bilirse ona göre şimdiden gelindi nişandı gibi işlerinin gününü ayarlarlar.   Bugün 2023 Ocağının ikisi, birçok insan 2023 yazında düğün günlerini nişan günlerini şimdiden ayarladı, düğün salonlarını tuttu, siz şimdi düğünlerin en cafcaflı zamanın da yazın ortasında bir Temmuzdan sonra kuaförlerin kapanacağına inanıyor musunuz?   Bence zor gözüküyor.   Dediğim gibi en az bir sene öncesinden günü belirleyecek şu günden sonra kuaförler berberler güzellik salonları kapanacak diyecek.   Herkes kendini ona göre ayarlayacak.   Tabi bunu yaparken AVM'lere büyük otellere boyun eğmeyecek.   Çünkü biliyorum ki onlarında bu konuda baskıları var.   Yani büyük AVM'ler büyük oteller bünyesinde ki kuaförlerin berberlerin hafta da bir gün kapalı olmasını istemiyorlar.   Evet, sonuç olarak haftada bir gün tatil olmasına önce kuaför berber ve güzellik salonlarının sahip çıkması gerek.   Yaptıkları iş bir sanat, insana şekil veriyorlar hata kabul etmeyen bir iş yapıyorlar.    Mesleklerinin bir ağırlığı var.   Herkes aynı gün kapatırsa kimsenin müşteri kaybı olmaz.   Müşteri koskoca hafta içinde mutlaka kuaföre gidecek bir zaman bulabilir.   Ama dediğim gibi mesleklerinin ağırlığını kendileri bilecek.   Ve dik durup müşterilerine ben o gün tatilim kendime ya da aileme zaman ayırıyorum siz mümkünse başka bir gün gelin diyebilecekler.   Bu yapmazlar bana göre tatil kuaföre berbere güzellik salonlarına zor gibi gözüküyor.